Μπορείτε να κατεβάσετε εδώ τη Χρηματοοικονομική Έκθεση της Cosmote e-Value για το έτος 2019
Μπορείτε να κατεβάσετε εδώ τη Χρηματοοικονομική Έκθεση της Cosmote e-Value για το έτος 2019
Αγαπητοί συνδρομητές, αγαπητοί μας φίλοι,
Το τελευταίο διάστημα ζούμε όλοι μια πρωτοφανή κατάσταση που έχει ανατρέψει τις προτεραιότητες, τις ανάγκες και την καθημερινότητα όλων μας. Μια κρίση που αγγίζει τα πάντα, από την υγεία μας και την υγεία των αγαπημένων μας, μέχρι την εργασία μας και την εκπαίδευση των παιδιών μας. Οι αλλαγές που βιώνουμε είναι αιφνίδιες και συχνά απρόβλεπτες. Σε αυτές τις δύσκολες στιγμές, όλοι εμείς οι άνθρωποι του Ομίλου ΟΤΕ, είμαστε δίπλα σας. Παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις, ακούμε τις ανάγκες σας, προσαρμόζουμε ανάλογα τη λειτουργία και τις δράσεις μας. Αγωνιζόμαστε καθημερινά για να μπορέσει κάθε ένας από εσάς, ο οικογενειάρχης, ο εργαζόμενος, ο μαθητής, ο νέος, οι δημόσιες υπηρεσίες, τα εκπαιδευτικά ιδρύματα, οι ένοπλες δυνάμεις, τα σώματα ασφαλείας, η ελληνική κοινωνία στο σύνολό της να συνεχίσει τη ζωή της. Να διατηρήσει ανοιχτό το παράθυρο στον κόσμο. Να νιώθει ασφαλής. (more…)
Η Cosmote e-Value με μια ματιά
Η Cosmote e-Value, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες Contact Center, πάνω από 18 χρόνια στην Ελλάδα, ενώ από το 2014 έχει ιδρύσει την e-Value International στη Ρουμανία.
Οι άνθρωποί μας…
η δύναμή μας!
Με εγκαταστάσεις σε Αθήνα και Ξάνθη, άρτια τεχνολογική υποδομή και σχεδόν 6.500 καταρτισμένα στελέχη, προσφέρει όλο το φάσμα των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, σε 24ωρη βάση 365 μέρες το χρόνο.
Προσφέρουμε άμεσα ευκαιρίες 8ωρης απασχόλησης μέσω συνεργαζόμενων εταιριών σε διάφορες θέσεις εργασίας:
Περιγραφή Θέσης
Τηλεφωνική προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών.
Προσφέρεται
• 3 εβδομάδες αρχική εκπαίδευση με κανονικές αποδοχές
• Συστηματική εκπαίδευση σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών και Νέων Τεχνολογιών
• Σταθερός μισθός και ασφάλιση με την αξιοπιστία ενός μεγάλου Οργανισμού
• Πρόγραμμα αξιολόγησης & επιβράβευσης υψηλής απόδοσης
• Μηνιαίο Βonus 30% επί του σταθερού μισθού βάσει επίτευξης στόχου
• Προοπτικές ανάπτυξης καριέρας & εξέλιξης σε πιο σύνθετους ρόλους
• Παροχή ειδικών πακέτων τηλεφωνίας. Προσφορές προϊόντων & υπηρεσιών από συνεργαζόμενες εταιρίες
• Ευέλικτο ωράριο εργασίας
• Ευχάριστοι χώροι εργασίας, εύκολα προσβάσιμοι με μεταφορικά μέσα & εταιρικά πούλμαν
• Ευκαιρίες απασχόλησης ανεξαρτήτως ηλικίας & οικογενειακής κατάστασης
Απαραίτητα προσόντα
• Απολυτήριο Λυκείου
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού λόγου
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Γνώση Η/Υ
• Γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών
• Διαπραγματευτικές ικανότητες
Γιατί Cosmote e-Value?
Προσφέρουμε στους 6.500 εργαζομένους μας ένα δημιουργικό εργασιακό περιβάλλον, που μας εμπνέει να παράγουμε το ξεχωριστό. Οι ίσες ευκαιρίες, καθώς και η υγιεινή & ασφάλεια στην εργασία, αποτελούν αναπόσπαστα μέρη της εταιρικής μας κουλτούρας.
Η Cosmote e-Value με μια ματιά
Η Cosmote e-Value, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες Contact Center, περίπου πάνω από 20 χρόνια στην Ελλάδα, ενώ από το 2014 έχει ιδρύσει την e-Value International στη Ρουμανία.
Οι άνθρωποί μας…
η δύναμή μας!
Με εγκαταστάσεις σε Αθήνα και Ξάνθη, άρτια τεχνολογική υποδομή και σχεδόν 6.500 καταρτισμένα στελέχη, προσφέρει όλο το φάσμα των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, σε 24ωρη βάση 365 μέρες το χρόνο.
Προσφέρουμε άμεσα ευκαιρίες 6ωρης απασχόλησης μέσω συνεργαζόμενων εταιριών σε διάφορες θέσεις εργασίας
Περιγραφή Θέσης
Τηλεφωνική προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών.
Προσφέρεται
• 3 εβδομάδες αρχική εκπαίδευση με κανονικές αποδοχές
• Συστηματική εκπαίδευση σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών και Νέων Τεχνολογιών
• Σταθερός μισθός και ασφάλιση με την αξιοπιστία ενός μεγάλου Οργανισμού
• Πρόγραμμα αξιολόγησης & επιβράβευσης υψηλής απόδοσης
• Μηνιαίο Βonus 30% επί του σταθερού μισθού βάσει επίτευξης στόχου
• Προοπτικές ανάπτυξης καριέρας & εξέλιξης σε πιο σύνθετους ρόλους
• Παροχή ειδικών πακέτων τηλεφωνίας. Προσφορές προϊόντων & υπηρεσιών από συνεργαζόμενες εταιρίες
• Ευέλικτο ωράριο εργασίας
• Ευχάριστοι χώροι εργασίας, εύκολα προσβάσιμοι με μεταφορικά μέσα & εταιρικά πούλμαν
• Ευκαιρίες απασχόλησης ανεξαρτήτως ηλικίας & οικογενειακής κατάστασης
Απαραίτητα προσόντα
• Απολυτήριο Λυκείου
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού λόγου
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Γνώση Η/Υ
• Γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών
• Διαπραγματευτικές ικανότητες
Our people are our Success Story!
Προσφέρουμε στους 6.500 εργαζομένους μας ένα σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, που μας εμπνέει να δημιουργούμε καθημερινά μοναδικές επιτυχημένες ιστορίες. Οι ίσες ευκαιρίες, καθώς και η βελτίωση των συνθηκών Υγείας και Ασφάλειας του εργασιακού περιβάλλοντος, αποτελούν αναπόσπαστα μέρη της εταιρικής μας κουλτούρας.
Η Cosmote e-Value με μια ματιά
Η Cosmote e-Value, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες Contact Center, περίπου πάνω από 20 χρόνια στην Ελλάδα, ενώ από το 2014 έχει ιδρύσει την e-Value International στη Ρουμανία.
Οι άνθρωποί μας…
η δύναμή μας!
Με εγκαταστάσεις σε Αθήνα, Ξάνθη και άλλες πόλεις της Ελλάδας, άρτια τεχνολογική υποδομή και σχεδόν 6.500 καταρτισμένα στελέχη, προσφέρει όλο το φάσμα των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, σε 24ωρη βάση 365 μέρες το χρόνο.
Προσφέρουμε άμεσα ευκαιρίες 6ωρης απασχόλησης μέσω συνεργαζόμενων εταιριών σε διάφορες θέσεις εργασίας:
Περιγραφή Θέσης
Τηλεφωνική προώθηση υπηρεσιών και τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών κινητής & σταθερής τηλεφωνίας
Προσφέρεται
• 3 εβδομάδες αρχική εκπαίδευση με κανονικές αποδοχές
• Συστηματική εκπαίδευση σε θέματα Πωλήσεων, Εξυπηρέτησης Πελατών και Νέων Τεχνολογιών
• Σταθερός μισθός και ασφάλιση με την αξιοπιστία ενός μεγάλου Οργανισμού
• Πρόγραμμα αξιολόγησης & επιβράβευσης υψηλής απόδοσης
• Μηνιαίο Βonus 30% επί του σταθερού μισθού βάσει επίτευξης στόχου
• Προοπτικές ανάπτυξης καριέρας & εξέλιξης σε πιο σύνθετους ρόλους
• Παροχή ειδικών πακέτων τηλεφωνίας. Προσφορές προϊόντων & υπηρεσιών από συνεργαζόμενες εταιρίες
• Ευέλικτο ωράριο εργασίας
• Ευχάριστοι χώροι εργασίας, εύκολα προσβάσιμοι με μεταφορικά μέσα
• Ευκαιρίες απασχόλησης ανεξαρτήτως ηλικίας & οικογενειακής κατάστασης
Απαραίτητα προσόντα
• Απολυτήριο Λυκείου
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού λόγου
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Γνώση Η/Υ
• Γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών
• Διαπραγματευτικές ικανότητες
Our people are our Success Story!
Προσφέρουμε στους 6.500 εργαζομένους μας ένα σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, που μας εμπνέει να δημιουργούμε καθημερινά μοναδικές επιτυχημένες ιστορίες. Οι ίσες ευκαιρίες, καθώς και η βελτίωση των συνθηκών Υγείας και Ασφάλειας του εργασιακού περιβάλλοντος, αποτελούν αναπόσπαστα μέρη της εταιρικής μας κουλτούρας.
Η Cosmote e-Value με μια ματιά
Η Cosmote e-Value, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες Contact Center, πάνω από 18 χρόνια στην Ελλάδα, ενώ από το 2014 έχει ιδρύσει την e-Value International στη Ρουμανία.
Οι άνθρωποί μας…
η δύναμή μας!
Με εγκαταστάσεις σε Αθήνα και Ξάνθη, άρτια τεχνολογική υποδομή και σχεδόν 6.500 καταρτισμένα στελέχη, προσφέρει όλο το φάσμα των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, σε 24ωρη βάση 365 μέρες το χρόνο.
Προσφέρουμε άμεσα ευκαιρίες 6ωρης απασχόλησης μέσω συνεργαζόμενων εταιριών σε διάφορες θέσεις εργασίας:
Περιγραφή Θέσης
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών κινητής & σταθερής τηλεφωνίας.
Προσφέρεται
• 3 εβδομάδες αρχική εκπαίδευση με κανονικές αποδοχές
• Συστηματική εκπαίδευση σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών και Νέων Τεχνολογιών
• Σταθερός μισθός και ασφάλιση με την αξιοπιστία ενός μεγάλου Οργανισμού
• Πρόγραμμα αξιολόγησης & επιβράβευσης υψηλής απόδοσης
• Προοπτικές ανάπτυξης καριέρας & εξέλιξης σε πιο σύνθετους ρόλους
• Παροχή ειδικών πακέτων τηλεφωνίας. Προσφορές προϊόντων & υπηρεσιών από συνεργαζόμενες εταιρίες
• Ευέλικτο ωράριο εργασίας
• Ευχάριστοι χώροι εργασίας, εύκολα προσβάσιμοι με μεταφορικά μέσα & εταιρικά πούλμαν
• Ευκαιρίες απασχόλησης ανεξαρτήτως ηλικίας & οικογενειακής κατάστασης
Απαραίτητα προσόντα
• Απολυτήριο Λυκείου
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού λόγου
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Πολύ καλή Γνώση Η/Υ
• Ευελιξία ωραρίου
• Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών, κινητής-σταθερής τηλεφωνίας & internet
Our people are our Success Story!
Προσφέρουμε στους 6.500 εργαζομένους μας ένα σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, που μας εμπνέει να δημιουργούμε καθημερινά μοναδικές επιτυχημένες ιστορίες. Οι ίσες ευκαιρίες, καθώς και η βελτίωση των συνθηκών Υγείας και Ασφάλειας του εργασιακού περιβάλλοντος, αποτελούν αναπόσπαστα μέρη της εταιρικής μας κουλτούρας.
Η Cosmote e-Value με μια ματιά
Η Cosmote e-Value, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες Contact Center, περίπου πάνω από 20 χρόνια στην Ελλάδα, ενώ από το 2014 έχει ιδρύσει την e-Value International στη Ρουμανία.
Οι άνθρωποί μας…
η δύναμή μας!
Με εγκαταστάσεις σε Αθήνα, Ξάνθη και άλλες πόλεις της Ελλάδας, άρτια τεχνολογική υποδομή και σχεδόν 6.500 καταρτισμένα στελέχη, προσφέρει όλο το φάσμα των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, σε 24ωρη βάση 365 μέρες το χρόνο.
Προσφέρουμε άμεσα ευκαιρίες 8ωρης απασχόλησης μέσω συνεργαζόμενων εταιριών σε διάφορες θέσεις εργασίας:
Περιγραφή Θέσης
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση & τεχνική υποστήριξη εταιρικών & επιχειρησιακών πελατών με στόχο την ενημέρωση & επίλυση θεμάτων εμπορικής & τεχνικής φύσεως.
Προσφέρεται
• Αρχική εκπαίδευση με κανονικές αποδοχές
• Συστηματική εκπαίδευση σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών και Νέων Τεχνολογιών
• Σταθερός μισθός και ασφάλιση με την αξιοπιστία ενός μεγάλου Οργανισμού
• Πρόγραμμα αξιολόγησης & επιβράβευσης υψηλής απόδοσης
• Προοπτικές ανάπτυξης καριέρας & εξέλιξης σε πιο σύνθετους ρόλους
• Παροχή ειδικών πακέτων τηλεφωνίας. Προσφορές προϊόντων & υπηρεσιών από συνεργαζόμενες εταιρίες
• Ευέλικτο ωράριο εργασίας
• Ευχάριστοι χώροι εργασίας, εύκολα προσβάσιμοι με μεταφορικά μέσα
• Ευκαιρίες απασχόλησης ανεξαρτήτως ηλικίας & οικογενειακής κατάστασης
Απαραίτητα προσόντα
• Τελειόφοιτοι / Απόφοιτοι ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ με επιθυμητή κατεύθυνση Τηλεπικοινωνίες ή Πληροφορική
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού λόγου
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Ευελιξία ωραρίου
• Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών
• Προθυμία, διάθεση, ευγένεια, ευελιξία
• Διαλλακτικότητα, διαπραγματευτικές ικανότητες
• Ομαδικό πνεύμα
• Εξοικείωση με τεχνολογίες όπως IP VPN, Cloud, ICT solutions
• Εργασιακή εμπειρία σε παρεμφερές αντικείμενο (επιθυμητό προσόν)
Our people are our Success Story!
Προσφέρουμε στους 6.500 εργαζομένους μας ένα σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, που μας εμπνέει να δημιουργούμε καθημερινά μοναδικές επιτυχημένες ιστορίες. Οι ίσες ευκαιρίες, καθώς και η βελτίωση των συνθηκών Υγείας και Ασφάλειας του εργασιακού περιβάλλοντος, αποτελούν αναπόσπαστα μέρη της εταιρικής μας κουλτούρας.
Our company at a glance
Cosmote e-Value, member of ΟΤΕ Group, is an integrated Contact Center that offers innovative Customer Relationship & Experience Management and Business Process Outsourcing services, being capable of fully undertaking the end-to-end design-to-implementation process for its customer’s strategies and operations. We have been providing integrated solutions for nearly 20 years, while in 2014 e-Value International in Romania was established.
Our People…
are our success story!
With 6,500 qualified individuals, facilities in both Greece and Romania and advanced technological infrastructure, a broad range of customer services are provided, aiming to create unique customer experiences, on a 24-hour basis, 365 days over the year.
We are a people’s company offering career opportunities in various fields, through partner companies.
About the Job
What you will do:
• Provide a high level of customer service to German speaking clients at all times.
• Respond and record consumer enquiries/questions raised through free phone lines for customers.
• Maintain accurate data input of consumer enquiries, questions and feedback on the customer services database.
• Be able to offer recommendations to common technical problems or frequently asked questions.
• Work effectively as part of a team, developing effective and supportive relationships with colleagues.
What we offer
• Competitive remuneration salary.
• Continuous paid training.
• Excellent working premises in Athens city center.
• Lots of benefits and discounts (phone plans etc).
Our people are our Success Story!
Qualifications
• Possession of excellent oral and written communication skills in German language (Good command of English would be considered as an asset).
• Possession of excellent interpersonal skills, including working with staff to explain and resolve difficult situations.
• Good understanding of computer systems and other tech products.
• Availability to work in rotating shifts, Monday to Friday, from 8 am till 10 pm.
Why Cosmote e-Value?
We offer to our 6.500 employees an inspirational work environment, which enables us to produce the exceptional. Equal opportunities, as well as healthy and safety at work are integral parts of our corporate culture.
Η Cosmote e-Value με μια ματιά
Η Cosmote e-Value, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες Contact Center, περίπου πάνω από 20 χρόνια στην Ελλάδα, ενώ από το 2014 έχει ιδρύσει την e-Value International στη Ρουμανία.
Οι άνθρωποί μας…
η δύναμή μας!
Με εγκαταστάσεις σε Αθήνα, Ξάνθη και άλλες πόλεις της Ελλάδας, άρτια τεχνολογική υποδομή και σχεδόν 6.500 καταρτισμένα στελέχη, προσφέρει όλο το φάσμα των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, σε 24ωρη βάση 365 μέρες το χρόνο.
Προσφέρουμε άμεσα ευκαιρίες 6ωρης απασχόλησης μέσω συνεργαζόμενων εταιριών σε διάφορες θέσεις εργασίας:
Περιγραφή Θέσης
Τηλεφωνική προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών.
Προσφέρεται
• 3 εβδομάδες αρχική εκπαίδευση με κανονικές αποδοχές
• Συστηματική εκπαίδευση σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών και Νέων Τεχνολογιών
• Σταθερός μισθός και ασφάλιση με την αξιοπιστία ενός μεγάλου Οργανισμού
• Πρόγραμμα αξιολόγησης & επιβράβευσης υψηλής απόδοσης
• Μηνιαίο Βonus 30% επί του σταθερού μισθού βάσει επίτευξης στόχου
• Προοπτικές ανάπτυξης καριέρας & εξέλιξης σε πιο σύνθετους ρόλους
• Παροχή ειδικών πακέτων τηλεφωνίας. Προσφορές προϊόντων & υπηρεσιών από συνεργαζόμενες εταιρίες
• Ευκαιρίες απασχόλησης ανεξαρτήτως ηλικίας & οικογενειακής κατάστασης
Απαραίτητα προσόντα
• Απολυτήριο Λυκείου
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού λόγου
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Γνώση Η/Υ
• Γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών
• Διαπραγματευτικές ικανότητες
Our people are our Success Story!
Προσφέρουμε στους 6.500 εργαζομένους μας ένα σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, που μας εμπνέει να δημιουργούμε καθημερινά μοναδικές επιτυχημένες ιστορίες. Οι ίσες ευκαιρίες, καθώς και η βελτίωση των συνθηκών Υγείας και Ασφάλειας του εργασιακού περιβάλλοντος, αποτελούν αναπόσπαστα μέρη της εταιρικής μας κουλτούρας.